受台风 “白海豚” 影响，我县出现强降水，日前，横渡镇龙母山隧道营地 WZ 区域部分通信光缆被遭雨水冲刷、泥石碾压受损，山区通信链路出现中断，群众通信保障受到影响。险情发生后，三门移动迅速启动防汛防台风通信应急保障预案，立足心级服务理念，组建专项应急抢修突击队，全力抢通受损通信线路。

现场，抢修人员头戴安全帽、身着安全反光背心，携带抢修工具箱、光纤熔接机、光缆、应急电源等专业设备，徒步穿越湿滑山路深入故障点位，有条不紊开展抢修作业。

作业过程中，抢修队员严格遵守安全施工规范，分工协作、默契配合，一边仔细排查光缆受损点位、清理线路周边淤积泥石与杂物，精准梳理受损线路脉络；一边规范开展纤芯对齐、光缆熔接、线路加固、信号调试等核心作业。

为高效完成抢通任务，抢修团队全程闭环推进故障排查、线路修复、信号测试、隐患加固各项工作，全力消除台风暴雨带来的通信故障，以实干践行心级服务承诺。经过数小时的奋战，该区域受损通信光缆全部修复，中断的山区通信链路成功恢复畅通，周边群众通信服务全面回归正常。