

为切实打通医保便民惠民服务“最后一公里”,切实解决农村老年人不会操作、办事跑腿难等问题,让老年群体就近享受门诊报销等医保福利。近日,我县六敖卫生院组织医护人员走进三核村,联合核电片网格员开展老年人医保卡集中签约+公益义诊便民服务,把优质医疗服务送到村民家门口。

活动现场暖意融融,医护人员与网格员分工协作、全程护航。现场不仅提供医保卡政策讲解、信息核对、签约登记等一站式服务,还同步开展公益义诊,围绕慢性病筛查等问题进行健康咨询。医护人员耐心询问老人生活作息、饮食习惯与既往病史,一对一开展健康评估。网格员则全程贴心协助,整理证件资料、解答群众疑问,用细致周到的服务化解老年人办事难题。
“以前办医保签约、查身体都要跑镇上,年纪大了出门不方便。这次工作人员和网格员上门服务。”三核村村民王孝法笑着说:“在家门口就能办好签约、免费体检,还贴心讲解用药和看病报销的知识,特别贴心、特别方便。”
本次便民服务活动覆盖面广、惠民性强,共计服务村内近90名老年人。活动创新“卫生院+网格员”联动模式,将医保政务服务与健康义诊服务深度融合,既高效完成了老年群体医保集中签约工作,又精准筛查老年人潜在健康隐患,切实解决了老年群体办事难、就医不便的民生难题。

“村里老年人居多,很多老人不了解医保政策,也不会线上操作。我们发挥网格贴近群众、熟悉民情的优势,提前摸排、上门通知、现场协助,全程跟进服务。”三核村网格员朱玉芬表示,希望通过常态化的便民服务,让老年人少跑腿、不费事,切实感受到基层服务的温暖。”
下一步,六敖卫生院将持续深化医格联动服务机制,聚焦老年群体民生需求,常态化开展医保宣讲、集中签约、健康义诊、科普宣教等便民服务,持续做实做细养老健康保障工作。