近日，三门华润燃气有限公司在城区某小区例行入户安全检查时，发现并协同处置一起户内燃气泄漏险情，有效避免了潜在的安全事故。

当日下午4时许，该公司网格员邵全统开展计划安检时，多次到访某住户未果且预留电话无法接通。按公司规程进行门缝检测时，检测仪数值异常跳动，他立即判断可能存在燃气泄漏，随即撤离至安全区域并上报公司。

公司接报后迅速启动应急预案，一方面指令邵全统联动小区物业，另一方面同步上报属地综合行政执法、社区及公安机关请求联合处置，相关负责人赶赴现场成立临时指挥小组。经研判，工作人员对楼栋立管实施紧急关阀放散控制风险，同时多方联系上住户家属，得知业主全家异地无法返回。在公安见证配合下，协调专业开锁人员入户，开窗通风待燃气浓度降至安全范围后，技术人员排查锁定泄漏点为热水器连接软管接口，随即完成抢修并关闭户表前阀，险情成功化解。

此次事件凸显了“到访不遇”用户安全管理的重要性。三门华润燃气公司已针对此类情况启动专项治理，通过短信、公众号加强安全宣传，联动物业更新失联用户联系方式，严格执行“到访不遇三次全覆盖”排查要求，对长期未用气用户依规临时关阀。

下一步，该公司将持续深化入户安检工作，坚持安检、整改、宣传同步推进，进一步强化与政府部门、公安、社区、物业的联动协作，完善“到访不遇”用户安全管理闭环，全力提升安检入户率与隐患整改率，筑牢燃气安全防线，保障群众生命财产安全及经济社会平稳发展。