

11月12日上午,海游街道新晖社区“小哥驿站”门前暖意融融。外卖骑手叶未兵、蔡志志从工作人员手中接过锦旗时,显得有些不好意思。就在几天前,他们在送餐途中捡到一沓现金,两人一边赶着订单、一边妥善处置,钱款最终完好交还失主老人。

中午是外卖配送的高峰期,当天叶未兵和蔡志志骑车途经江南壹号小区门口,一眼看到路边散落着现金。“一开始没留意,骑过去想想不对劲,回头一看,足足有两三千块。”叶未兵回忆。
两人停下车子原地等候,迟迟不见失主折返。眼看配送订单即将超时,他们商量后决定,先把钱交给民警,再匆匆奔赴配送点位。依靠线索,民警很快联系上失主老人,老人的家人还特意打来电话致谢。
面对镜头,叶未兵搓着手,笑容朴实:“算不上什么大事,我们天天在路上跑,捡到东西交给警察,就是顺手的事。”一旁的蔡志志也接过话头:“社区平时很照顾我们小哥,给我们提供不少便利,能帮上忙、出一份力,也是应该的。”

两人口中的“社区帮忙”,指的就是身后的“小哥驿站”。辖区内外卖骑手、快递员等新就业群体集中,社区专门为他们设置了“小哥驿站”,提供饮水、充电、热饭等便民服务,社区还同步组织“小哥帮帮团”,开展政策咨询、交通安全培训,逢年过节送慰问,让小哥们平时遇到的小区进门难、楼牌不清等问题有地方说、有人管。
“我们建立小哥驿站,既是服务新就业群体,也在发动骑手参与基层治理。依托小哥们跑单覆盖面广、熟悉社区辖区路况等优势,鼓励小哥们化身为城市流动观察员,及时发现安全隐患、环境问题等等。”新晖社区党委副书记陈芊芊介绍。“社区还推出小哥积分机制,拾金不昧、参与志愿服务都可以积攒积分,兑换驿站服务和生活用品。我们不光要表彰个人,更要让这种暖心行为成为群体的自觉,让小哥们也能够贡献治理的一份力量。”